Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Agro com Conhecimento LTDA ("Agro com Conhecimento", "nós"), inscrita no CNPJ 36.709.463/0001-74, trata dados pessoais de visitantes e usuários deste site. A Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) é a referência usada na redação. Este texto descreve as práticas técnicas efetivamente implementadas no site e não substitui avaliação jurídica sobre o tratamento de dados da empresa como um todo.

1. Quais dados o site coleta

Formulário de contato. Coletamos o que você informa voluntariamente: nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem. Esses dados são enviados por e-mail para a nossa caixa comercial. Não pedimos dados sensíveis nesse formulário.

Acesso à área administrativa. O site tem uma área restrita, usada pela equipe para publicar conteúdo. Para as contas dessa área guardamos nome, e-mail, perfil de permissão e a senha em forma de hash (nunca em texto legível). Guardamos também os registros de sessão (data de criação, validade e navegador) e, para conter tentativas abusivas de login, o e-mail usado na tentativa e um código derivado do endereço de rede — o endereço IP em si não é armazenado em texto, apenas um resumo criptográfico que não permite reconstruí-lo. Esses registros são apagados automaticamente após 24 horas.

Navegação. Dados de navegação (páginas vistas, aparelho, sistema operacional, localização aproximada e origem do acesso) são coletados pelo Google Analytics 4 somente se você aceitar os cookies de análise. Não gravamos dados de navegação no banco do próprio site.

2. Cookies e armazenamento no seu navegador

Essenciais. Existem apenas quando você entra na área administrativa: um cookie de sessão, definido pelo servidor, inacessível a scripts da página (httpOnly), que serve só para manter você autenticado. Ele não mede audiência e não depende de consentimento — sem ele o login não funciona. Para visitantes que não fazem login, nenhum cookie essencial é criado.

Sua escolha sobre cookies é guardada no armazenamento local do navegador, na chave acc-cookie-consent (não é um cookie e não é enviada ao servidor). Ela não expira sozinha: fica até você revisá-la nesta página ou limpar os dados do navegador.

Mapa. As páginas mostram um mapa do Google, que é carregado automaticamente: não depende de clique nem da sua escolha sobre cookies de análise. O quadro usa loading="lazy", então o navegador adia a requisição até o mapa se aproximar da área visível da tela — a conexão com o Google acontece nesse momento, e não necessariamente ao abrir a página. A partir daí valem as políticas do Google. O endereço em texto e o link para abrir no Google Maps continuam disponíveis junto ao quadro.

Proteção do formulário. A página de contato usa o Google reCAPTCHA Enterprise para distinguir pessoas de robôs. Ele é carregado junto com o formulário, sem depender de consentimento, porque é uma medida de segurança necessária para o serviço que você mesmo pediu — sem ela o formulário vira alvo de envio automatizado. O reCAPTCHA usa cookies e informações do navegador para essa checagem, conforme a Política de Privacidade e os Termos do Google, citados ao pé do formulário.

Análise. Usamos o Google Analytics 4 para entender como o site é usado. Os cookies dele só são criados depois de você aceitar no aviso, e o script nem é carregado antes disso. A navegação da área administrativa fica fora da medição.

Marketing. Não usamos cookies de publicidade ou remarketing neste site.

3. Rever ou retirar seu consentimento

Você pode mudar de ideia a qualquer momento, aqui mesmo. Retirar o consentimento interrompe a coleta imediatamente, sem precisar recarregar a página, e nas próximas visitas o script de análise deixa de ser carregado. Dados já coletados antes da retirada permanecem na conta do Google Analytics — para pedir a exclusão deles, use o contato da seção 6.

4. Para que usamos seus dados

Os dados do formulário de contato servem exclusivamente para responder à sua solicitação e, quando aplicável, dar seguimento comercial ao seu pedido de informações. Os dados das contas administrativas servem para controlar o acesso à publicação de conteúdo. Os dados de navegação, quando consentidos, servem para medir audiência de forma agregada. Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para marketing de terceiros.

Nunca enviamos nome, e-mail, telefone, senha ou conteúdo de mensagens para a ferramenta de análise. O que vai para lá são dados de navegação, sem identificação de quem você é.

5. Compartilhamento com terceiros

Seus dados podem ser processados por prestadores que operam a infraestrutura do site: o provedor de hospedagem e o serviço de envio de e-mail (SMTP). Há ainda três serviços do Google, cada um com uma condição diferente: Google Analytics, só mediante o seu consentimento; Google reCAPTCHA Enterprise, na página de contato, como medida de segurança do formulário; e Google Maps, no quadro do mapa, que carrega automaticamente quando se aproxima da área visível da tela. O Google pode tratar esses dados fora do Brasil, conforme as políticas dele.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação ou portabilidade dos seus dados pessoais, bem como informações sobre com quem compartilhamos seus dados e a revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@agrocomconhecimento.com.

7. Retenção de dados

Mensagens do formulário de contato ficam na nossa caixa de e-mail pelo tempo necessário ao atendimento, respeitando prazos legais quando existirem. Contas da área administrativa permanecem enquanto a pessoa fizer parte da equipe; ao sair, a conta é desativada (e não apagada) para preservar o registro de quem publicou cada conteúdo. Sessões expiram em sete dias. Registros de tentativa de login são apagados após 24 horas. Dados de navegação seguem o prazo de retenção configurado na conta do Google Analytics.

8. Segurança

O site é servido por HTTPS, com cabeçalhos de segurança (política de conteúdo, HSTS, proteção contra enquadramento em outro site). Senhas são guardadas apenas como hash. O acesso à área administrativa exige login, respeita perfis de permissão, limita tentativas repetidas e encerra as sessões de uma conta quando ela é desativada ou quando a senha é redefinida. Imagens enviadas pela equipe têm o tipo verificado pelo conteúdo do arquivo, e arquivos SVG não são aceitos. Nenhuma medida elimina totalmente o risco, mas estas são as que o sistema efetivamente aplica.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada quando o funcionamento do site mudar. A data da última atualização está indicada no topo desta página.